Das Ladegerät zeigt E13 an und weigert sich, den Ladevorgang zu starten, wenn es mit Netzwerkdiensten verbunden ist.

Sicherheit geht vor: Änderungen an der Netzwerkkonfiguration erfordern kein Öffnen des Ladegeräts; vermeiden Sie interne Arbeiten, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich.

• Lokalen Lademodus prüfen: Falls möglich, schalten Sie das Ladegerät in den lokalen/manuellen Modus, um zu testen, ob es ohne Netzwerkautorisierung laden kann.
• Netzwerkverbindung überprüfen: Überprüfen Sie die Wi-Fi-Signalstärke oder den Ethernet-Verbindungsstatus. Starten Sie den Router und das Ladegerät neu.
• Anmeldeinformationen erneut eingeben: Bestätigen Sie über die App oder Weboberfläche, dass SSID, Passwort und alle OCPP-Server-URLs oder Token korrekt sind.
• Autorisierung aktualisieren: Aktualisieren Sie gegebenenfalls RFID-Karten oder Benutzerkonten im Backend-System.

Wenn E13 bei einem bekanntermaßen guten Netzwerk und korrekten Einstellungen weiterhin besteht, kann das interne Kommunikationsmodul defekt sein und einen Austausch erfordern.