Das Walli-Ladegerät ist in der Walli-App nicht sichtbar oder kann dem Konto nicht hinzugefügt werden.

Sicherheit geht vor: Die Fehlerbehebung im Netzwerk erfordert nicht das Öffnen von unter Spannung stehenden Geräten; vermeiden Sie unnötige Demontage.

Schritte:

• LEDs prüfen: Beobachten Sie die Wi‑Fi- oder Netzwerkstatus-LED am Walli-Ladegerät und vergleichen Sie sie mit dem Handbuch.
• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Verwenden Sie die physische Reset-Taste oder das App-Verfahren, um die Wi‑Fi-Einstellungen zurückzusetzen und die Anmeldeinformationen erneut einzugeben.
• Näher an den Router rücken: Falls möglich, verlegen Sie den Router vorübergehend oder verwenden Sie einen mobilen Hotspot, um die Konnektivität zu testen.
• Router-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die MAC-Filterung deaktiviert ist oder die Walli-MAC-Adresse zugelassen ist und dass das richtige Wi‑Fi-Band (2,4 GHz vs. 5 GHz) verwendet wird.
• Wenn immer noch nicht auffindbar: Das Walli-Wi‑Fi-Modul könnte defekt sein und sollte ersetzt werden.