Il caricabatterie Walli non è visibile nell'app Walli o non può essere aggiunto all'account.

La sicurezza prima di tutto: La risoluzione dei problemi di rete non richiede l'apertura di apparecchiature sotto tensione; evitare smontaggi non necessari.

Passi:

• Controllare i LED: Osservare il LED di stato Wi‑Fi o di rete sul caricabatterie Walli e confrontarlo con il manuale.
• Ripristinare le impostazioni di rete: Utilizzare il pulsante di ripristino fisico o la procedura dell'app per ripristinare le impostazioni Wi‑Fi e reinserire le credenziali.
• Spostarsi più vicino al router: Se possibile, spostare temporaneamente il router o utilizzare un hotspot mobile per testare la connettività.
• Impostazioni del router: Assicurarsi che il filtro MAC sia disabilitato o che l'indirizzo MAC del Walli sia consentito e che venga utilizzata la banda Wi‑Fi corretta (2,4 GHz vs 5 GHz).
• Se ancora non rilevabile: Il modulo Wi‑Fi Walli potrebbe essere difettoso e dovrebbe essere sostituito.