Zencar Timer-/Planungsstörung

Die geplante Lade- oder Timerfunktion des Ladegeräts startet den Ladevorgang nicht zur programmierten Zeit.

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Mögliche Ursachen

Falsche Zeit- oder Zeitzoneneinstellungen, Firmware-Fehler im Scheduler, Verlust der Echtzeituhr-Sicherung, App-Cloud-Desynchronisation

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Dies ist ein Steuerungsproblem; kein besonderes elektrisches Risiko über den normalen Gebrauch hinaus.

  • Zeiteinstellungen überprüfen: Bestätigen Sie in der Zencar-App oder im Ladegerät-Menü, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt sind.
  • Zeitplan deaktivieren und erneut aktivieren: Löschen Sie bestehende Zeitpläne und erstellen Sie sie neu, um sicherzustellen, dass AM/PM- oder 24-Stunden-Zeiten korrekt sind.
  • Sofortstart testen: Bestätigen Sie, dass manuelles (sofortiges) Laden funktioniert, um Hardwarefehler auszuschließen.
  • Firmware aktualisieren: Installieren Sie alle verfügbaren Firmware-Updates, die Planungsfehler beheben können.
  • Wenn die Planung weiterhin fehlschlägt: Verwenden Sie den manuellen Start als Notlösung und kontaktieren Sie den Zencar-Support; die Firmware der Hauptsteuerplatine muss möglicherweise ersetzt oder neu geflasht werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine
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