Zencar
Timer-/Planungsstörung
Die geplante Lade- oder Timerfunktion des Ladegeräts startet den Ladevorgang nicht zur programmierten Zeit.
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Mögliche Ursachen
Falsche Zeit- oder Zeitzoneneinstellungen, Firmware-Fehler im Scheduler, Verlust der Echtzeituhr-Sicherung, App-Cloud-Desynchronisation
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Dies ist ein Steuerungsproblem; kein besonderes elektrisches Risiko über den normalen Gebrauch hinaus.
- Zeiteinstellungen überprüfen: Bestätigen Sie in der Zencar-App oder im Ladegerät-Menü, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt sind.
- Zeitplan deaktivieren und erneut aktivieren: Löschen Sie bestehende Zeitpläne und erstellen Sie sie neu, um sicherzustellen, dass AM/PM- oder 24-Stunden-Zeiten korrekt sind.
- Sofortstart testen: Bestätigen Sie, dass manuelles (sofortiges) Laden funktioniert, um Hardwarefehler auszuschließen.
- Firmware aktualisieren: Installieren Sie alle verfügbaren Firmware-Updates, die Planungsfehler beheben können.
- Wenn die Planung weiterhin fehlschlägt: Verwenden Sie den manuellen Start als Notlösung und kontaktieren Sie den Zencar-Support; die Firmware der Hauptsteuerplatine muss möglicherweise ersetzt oder neu geflasht werden.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Hauptsteuerplatine
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