Zencar
Dysfonctionnement de la minuterie / de la planification
La fonction de charge programmée ou de minuterie du chargeur ne démarre pas la charge à l'heure programmée.
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Causes possibles
Paramètres d'heure ou de fuseau horaire incorrects, Bug du micrologiciel dans le planificateur, Perte de la sauvegarde de l'horloge en temps réel, Désynchronisation application-cloud
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Il s'agit d'un problème de contrôle ; aucun risque électrique particulier au-delà de l'utilisation normale.
- Vérifier les paramètres horaires : Dans l'application Zencar ou le menu du chargeur, confirmez que la date, l'heure et le fuseau horaire sont corrects.
- Désactiver et réactiver le programme : Supprimez les programmes existants et recréez-les, en vous assurant que les heures AM/PM ou 24h sont correctes.
- Tester le démarrage immédiat : Confirmez que la charge manuelle (immédiate) fonctionne pour exclure les défauts matériels.
- Mettre à jour le micrologiciel : Installez toutes les mises à jour du micrologiciel disponibles qui pourraient corriger les bogues de planification.
- Si la planification échoue toujours : Utilisez le démarrage manuel comme solution de contournement et contactez le support Zencar ; le micrologiciel de la carte de commande principale peut nécessiter un remplacement ou un reflash.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Carte de commande principale
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