Mikrowelle zeigt E15 an und stoppt; dies kann mit dem Drehteller oder motorisierten Komponenten zusammenhängen.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie die Mikrowelle vom Stromnetz, bevor Sie die Drehtellerantriebskomponenten berühren.

• Drehtellerteile entfernen und reinigen: Nehmen Sie die Glasplatte und den Rollenring heraus. Reinigen Sie beides und den Garraumboden mit warmem Seifenwasser und trocknen Sie sie anschließend ab.
• Kupplung überprüfen: Überprüfen Sie die Kunststoffkupplung, die über die Motorwelle passt, auf Risse oder Verformungen. Stellen Sie sicher, dass sie fest sitzt.
• Auf Hindernisse prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich keine Speisereste oder Glasscherben um die Motorwellenöffnung herum befinden.
• Ohne Last testen: Nehmen Sie die Platte heraus, lassen Sie die Mikrowelle kurz laufen und schauen Sie durch das Glas, ob sich die Kupplung dreht. Wenn sie sich nicht bewegt und E15 erscheint, kann der Motor oder seine Verkabelung defekt sein.
• Drehtellermotor ersetzen: Der Zugang zum Motor erfolgt normalerweise von der Unterseite des Geräts und sollte von einem Techniker durchgeführt werden. Der Motor kann dann getestet und durch das korrekte Hansa Ersatzteil ersetzt werden.

Warnung: Betreiben Sie die Mikrowelle nicht mit entfernter Bodenabdeckung; spannungsführende Teile sind freigelegt.