Il microonde visualizza E15 e si ferma; ciò può essere associato al piatto girevole o a componenti motorizzati.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il microonde prima di toccare i componenti di azionamento del piatto girevole.

• Rimuovere e pulire le parti del piatto girevole: Estrarre il piatto di vetro e l'anello a rulli. Pulire entrambi e il fondo della cavità con acqua calda e sapone, quindi asciugare.
• Ispezionare l'accoppiatore: Controllare l'accoppiatore in plastica che si adatta all'albero del motore per crepe o deformazioni. Assicurarsi che sia saldamente in posizione.
• Verificare la presenza di ostruzioni: Assicurarsi che non ci siano residui di cibo o vetri rotti incastrati intorno all'apertura dell'albero del motore.
• Testare senza carico: Con il piatto rimosso, avviare brevemente il microonde e guardare attraverso il vetro per vedere se l'accoppiatore gira. Se non si muove e appare E15, il motore o il suo cablaggio potrebbero essere difettosi.
• Sostituire il motore del piatto girevole: L'accesso al motore avviene solitamente dal fondo dell'unità e dovrebbe essere eseguito da un tecnico. Il motore può quindi essere testato e sostituito con il ricambio Hansa corretto.

Avvertenza: Non utilizzare il microonde con il coperchio inferiore rimosso; le parti sotto tensione sono esposte.