El microondas muestra E15 y se detiene; esto puede estar asociado con el plato giratorio o componentes motorizados.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Desenchufe el microondas antes de tocar los componentes de accionamiento del plato giratorio.
- Retire y limpie las piezas del plato giratorio: Saque la bandeja de cristal y el anillo de rodillos. Limpie ambos y el suelo de la cavidad con agua tibia y jabón, luego seque.
- Inspeccione el acoplador: Verifique el acoplador de plástico que encaja sobre el eje del motor en busca de grietas o deformaciones. Asegúrese de que esté firmemente en su lugar.
- Verifique si hay obstrucciones: Asegúrese de que no haya restos de comida o vidrio roto alojados alrededor de la abertura del eje del motor.
- Pruebe sin carga: Con la bandeja retirada, encienda el microondas brevemente y mire a través del cristal para ver si el acoplador gira. Si no se mueve y aparece el error E15, el motor o su cableado pueden estar defectuosos.
- Reemplace el motor del plato giratorio: El acceso al motor suele ser desde la parte inferior de la unidad y debe ser realizado por un técnico. El motor puede ser probado y reemplazado con la pieza Hansa correcta.
Advertencia: No opere el microondas con la cubierta inferior retirada; las partes vivas están expuestas.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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