Die Mikrowelle läuft, heizt aber keine Speisen; Drehteller, Licht und Lüfter funktionieren normal, aber die Speisen bleiben kalt.

Kritische Sicherheitswarnung: Das Hochspannungssystem (HV) in einer Thermador-Mikrowelle kann tödlich sein. Versuchen Sie keine internen HV-Reparaturen, es sei denn, Sie sind ein geschulter Techniker.

• Schritt 1 – Symptom bestätigen: Stellen Sie eine mikrowellengeeignete Tasse Wasser hinein und lassen Sie sie 1–2 Minuten lang auf hoher Stufe laufen. Wenn das Wasser immer noch kalt ist, findet keine Erwärmung statt.
• Schritt 2 – Leistung und Einstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Leistungsstufe auf 100 % eingestellt ist und dass Sie sich nicht in einem Nicht-Heizmodus befinden (z. B. nur Timer oder Lüfter bei OTR-Modellen).
• Schritt 3 – Während des Betriebs horchen: Eine normale Thermador-Mikrowelle erzeugt ein gleichmäßiges Summen, wenn das Magnetron aktiv ist. Wenn dieses Geräusch fehlt oder ungewöhnlich laut/brummend ist, könnte eine HV-Komponente ausgefallen sein.
• Schritt 4 – Professionelle Diagnose: Interne Tests des Magnetrons, der HV-Diode, des Kondensators und des Transformators/Wechselrichters sollten von einem von Thermador autorisierten Techniker unter Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsverfahren durchgeführt werden.

Hinweis: Das weitere Betreiben einer nicht heizenden Mikrowelle kann weitere Komponenten beschädigen; stellen Sie die Verwendung ein, bis sie repariert ist.