Il microonde funziona ma non riscalda il cibo; il piatto girevole, la luce e la ventola funzionano normalmente, ma il cibo rimane freddo.

Avvertenza di sicurezza critica: Il sistema ad alta tensione (AT) in un microonde Thermador può essere letale. Non tentare riparazioni interne AT a meno che non siate un tecnico qualificato.

• Fase 1 – Confermare il sintomo: Posizionare una tazza d'acqua adatta al microonde all'interno e farla funzionare al massimo per 1-2 minuti. Se l'acqua è ancora fredda, il riscaldamento non sta avvenendo.
• Fase 2 – Controllare alimentazione e impostazioni: Assicurarsi che il livello di potenza sia impostato al 100% e che non si sia in una modalità senza riscaldamento (come timer o solo ventola sui modelli OTR).
• Fase 3 – Ascoltare durante il funzionamento: Un microonde Thermador normale avrà un ronzio costante quando il magnetron è attivo. Se questo suono è assente o insolitamente forte/ronzante, un componente AT potrebbe essere guasto.
• Fase 4 – Diagnosi professionale: I test interni del magnetron, del diodo AT, del condensatore e del trasformatore/inverter dovrebbero essere eseguiti da un tecnico autorizzato Thermador utilizzando procedure di sicurezza appropriate.

Nota: Continuare a far funzionare un microonde che non riscalda può danneggiare ulteriormente i componenti; interrompere l'uso fino alla riparazione.