El microondas funciona pero no calienta los alimentos; el plato giratorio, la luz y el ventilador funcionan normalmente, pero la comida permanece fría.

Advertencia de seguridad crítica: El sistema de alto voltaje (HV) en un microondas Thermador puede ser letal. No intente reparaciones internas de HV a menos que sea un técnico capacitado.

• Paso 1 – Confirme el síntoma: Coloque una taza de agua apta para microondas dentro y póngala a máxima potencia durante 1-2 minutos. Si el agua sigue fría, no se está produciendo calentamiento.
• Paso 2 – Verifique la potencia y la configuración: Asegúrese de que el nivel de potencia esté configurado al 100% y de que no esté en un modo sin calentamiento (como temporizador o solo ventilador en modelos OTR).
• Paso 3 – Escuche durante el funcionamiento: Un microondas Thermador normal tendrá un zumbido constante cuando el magnetrón esté activo. Si este sonido falta o es inusualmente fuerte/zumbante, un componente de HV puede haber fallado.
• Paso 4 – Diagnóstico profesional: Las pruebas internas del magnetrón, el diodo HV, el condensador y el transformador/inversor deben ser realizadas por un técnico autorizado por Thermador utilizando los procedimientos de seguridad adecuados.

Nota: Continuar usando un microondas que no calienta puede dañar aún más los componentes; suspenda su uso hasta que sea reparado.