Das Bedienfeld zeigt ERR9 an, und die Wi-Fi- oder App-Konnektivität schlägt fehl (bei Wi-Fi-fähigen Modellen).

Sicherheit zuerst: Die Fehlerbehebung im Netzwerk erfordert kein Öffnen des Grills, aber halten Sie den Deckel immer geschlossen und vermeiden Sie heiße Oberflächen.

• Signalstärke prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Heimrouter in Reichweite des Grills ist. Wenn das Signal schwach ist, bewegen Sie den Router näher heran oder verwenden Sie einen Wi-Fi-Extender.
• Neustart: Schalten Sie den Grill aus, ziehen Sie den Stecker für 60 Sekunden, stecken Sie ihn dann wieder ein und starten Sie ihn neu. Starten Sie auch Ihren Router neu.
• Grill erneut koppeln: Befolgen Sie die Anweisungen der Char‑Griller-App, um den Grill zu vergessen und erneut einzurichten, stellen Sie dabei sicher, dass Sie das richtige 2,4-GHz-Netzwerk verwenden, falls erforderlich.
• Firmware-Update: Falls verfügbar, aktualisieren Sie die Grill-Firmware über die App, sobald eine kurze Verbindung hergestellt ist.
• Hardware-Check: Wenn ERR9 weiterhin besteht und andere Funktionen normal funktionieren, muss möglicherweise das Wi-Fi-Modul oder die Steuerplatine ersetzt werden. Kontaktieren Sie den Char‑Griller-Support oder einen Techniker für eine Ersatz-Steuerplatine.