Der Gefrierschrank ist kalt, aber der Kühlbereich ist warm; das Eis ist hart, aber die Milch verdirbt schnell.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Netzstecker des Kühlschranks, bevor Sie die Innenverkleidungen entfernen.

Schritte zur Lösung:

• Auf blockierte Lüftungsschlitze prüfen: Suchen Sie im Kühlbereich die Kaltluftschlitze (normalerweise hinten oder oben). Rücken Sie Lebensmittel weg, um mindestens einige Zentimeter Freiraum zu schaffen.
• Auf Lüftergeräusch achten: Öffnen Sie die Gefrierschranktür und drücken Sie den Türschalter. Sie sollten den Verdampferlüfter laufen hören. Wenn nicht, könnte der Lüfter oder sein Stromkreis defekt sein.
• Auf Frost prüfen: Schauen Sie sich die Rückwand des Gefrierschranks an. Eine dicke Frostschicht oder schneeähnliche Ansammlung deutet auf ein Abtauproblem hin. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät 24 Stunden lang vollständig abtauen, bei offenen Türen und mit Handtüchern.
• Funktion der Luftklappe prüfen: Suchen Sie im Frischhaltebereich die Luftklappenöffnung. Fühlen Sie bei laufendem Gerät nach kalter Luft. Wenn nach dem Abtauen keine kalte Luft kommt, könnte die Klappe festsitzen und muss ausgetauscht werden.

Wenn das Problem nach dem manuellen Abtauen schnell wieder auftritt, muss das automatische Abtausystem (Heizung, Thermostat oder Steuerplatine) von einem Techniker diagnostiziert werden.