Il congelatore è freddo ma il vano frigorifero è caldo; il gelato è duro ma il latte va a male rapidamente.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il frigorifero prima di rimuovere i pannelli interni.

Passaggi per la risoluzione:

• Controllare le prese d'aria bloccate: Nel vano frigorifero, individuare le prese d'aria fredda (di solito sul retro o in alto). Spostare gli alimenti per consentire almeno qualche centimetro di spazio.
• Ascoltare la ventola: Aprire la porta del congelatore e premere l'interruttore della porta. Si dovrebbe sentire la ventola dell'evaporatore in funzione. In caso contrario, la ventola o il suo circuito potrebbero essere difettosi.
• Ispezionare la presenza di brina: Guardare il pannello posteriore del congelatore. Uno spesso strato di brina o un accumulo simile a neve indica un problema di sbrinamento. Scollegare l'unità e consentire uno sbrinamento completo di 24 ore con le porte aperte e degli asciugamani posizionati.
• Controllare il funzionamento della serranda: Nel vano alimenti freschi, individuare la presa d'aria della serranda. Con l'unità in funzione, sentire se esce aria fredda. Se non esce nulla dopo lo sbrinamento, la serranda potrebbe essere bloccata in posizione chiusa e richiedere la sostituzione.

Se il problema si ripresenta rapidamente dopo lo sbrinamento manuale, il sistema di sbrinamento automatico (riscaldatore, termostato o scheda di controllo) deve essere diagnosticato da un tecnico.