Der Mähroboter verliert gelegentlich die Verbindung zur Worx App oder meldet den Offline-Status, während er noch mäht.

Sicherheit geht vor: Keine besonderen Sicherheitsbedenken; dies ist ein Konnektivitätsproblem.

Prüfschritte:

• Abdeckung verbessern: Verwenden Sie einen Wi-Fi-Extender oder stellen Sie den Router näher an die Ladestation.
• Router-Einstellungen: Deaktivieren Sie aggressive Energiespar- oder Client-Isolationsfunktionen, die die Mäherverbindung unterbrechen könnten.
• Telefon-Einstellungen: Erlauben Sie der Worx App, im Hintergrund zu laufen, und deaktivieren Sie die Batterieoptimierung dafür.

Wann Sie einen Techniker rufen sollten: Wenn die Konnektivität nur für den Mäher und nicht für andere Geräte im selben Bereich schlecht ist, könnte das Kommunikationsmodul des Mähers defekt sein.