Il robot rasaerba perde occasionalmente la connessione all'app Worx o segnala lo stato offline mentre sta ancora tagliando.

La sicurezza prima di tutto: Nessun problema di sicurezza particolare; si tratta di un problema di connettività.

Passi da verificare:

• Migliorare la copertura: Utilizzare un extender Wi-Fi o avvicinare il router alla base di ricarica.
• Impostazioni del router: Disabilitare le funzioni aggressive di risparmio energetico o di isolamento client che potrebbero interrompere la connessione del rasaerba.
• Impostazioni del telefono: Consentire all'app Worx di funzionare in background e disabilitare l'ottimizzazione della batteria per essa.

Quando chiamare un tecnico: Se la connettività è scarsa solo per il rasaerba e non per altri dispositivi nella stessa area, il modulo di comunicazione del rasaerba potrebbe essere difettoso.