Der Saugroboter meldet C4 und stoppt; ein Klippensensor- oder Fallsensorfehler wird angezeigt.

Sicherheit: Schalten Sie den Roboter aus und halten Sie ihn während des Tests von Treppen fern.

• Klippensensoren lokalisieren: Identifizieren Sie an der vorderen Unterkante die kleinen dunklen Fenster (normalerweise 4–6), die die Klippensensoren beherbergen.
• Sensorfenster reinigen: Verwenden Sie ein weiches, trockenes Mikrofasertuch, um jedes Sensorfenster vorsichtig abzuwischen. Bei hartnäckigem Schmutz befeuchten Sie das Tuch leicht mit Wasser (keine Chemikalien) und trocknen Sie es sofort ab.
• Auf physische Schäden prüfen: Überprüfen Sie die Kunststofffenster auf Risse oder tiefe Kratzer, die den Infrarotstrahl stören könnten.
• Auf flachem, hellem Boden testen: Stellen Sie den Roboter auf eine flache, nicht reflektierende Oberfläche abseits von Kanten und starten Sie einen Reinigungszyklus. Vermeiden Sie während des Tests dunkle Teppiche oder Glasböden, da diese die Sensoren verwirren können.
• Erweiterte Prüfung: Wenn der Fehler weiterhin besteht, entfernen Sie die untere Abdeckung und überprüfen Sie, ob der Klippensensorkabelbaum fest mit der Hauptplatine verbunden ist und dass die Sensorplatine nicht locker ist.
• Komponentenaustausch: Wenn ein oder mehrere Sensoren physisch beschädigt sind oder nach der Reinigung immer noch falsch messen, ersetzen Sie die Klippensensorplatinenbaugruppe durch ein kompatibles Dreame-Teil.