Le robot aspirateur signale C4 et s'arrête ; une erreur de capteur de falaise ou de chute est indiquée.

Sécurité : Éteignez le robot et tenez-le éloigné des escaliers pendant les tests.

• Localiser les capteurs de falaise : Sur le bord avant inférieur, identifiez les petites fenêtres sombres (généralement 4 à 6) qui abritent les capteurs de falaise.
• Nettoyer les fenêtres des capteurs : Utilisez un chiffon doux et sec en microfibre pour essuyer délicatement chaque fenêtre de capteur. Pour la saleté tenace, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau (sans produits chimiques) et séchez immédiatement.
• Vérifier les dommages physiques : Inspectez les fenêtres en plastique pour détecter les fissures ou les rayures profondes qui pourraient interférer avec le faisceau infrarouge.
• Tester sur un sol plat et de couleur claire : Placez le robot sur une surface plane et non réfléchissante, loin des bords, et démarrez un cycle de nettoyage. Évitez les tapis sombres ou les sols en verre pendant les tests, car ils peuvent perturber les capteurs.
• Vérification avancée : Si l'erreur persiste, retirez le couvercle inférieur et vérifiez que le faisceau de câbles du capteur de falaise est fermement connecté à la carte principale et que la carte du capteur n'est pas lâche.
• Remplacement de composant : Si un ou plusieurs capteurs sont physiquement endommagés ou continuent de mal lire après le nettoyage, remplacez l'ensemble de la carte du capteur de falaise par une pièce Dreame compatible.