Die App des Saugroboters zeigt ihn häufig als offline an, selbst wenn er sich in der Nähe des Routers befindet.

Sicherheit geht vor: Für die grundlegende Netzwerk-Fehlerbehebung ist kein interner Zugriff erforderlich.

• 1. Signal verbessern: Bewegen Sie die Ladestation näher an den Router oder verwenden Sie einen WLAN-Extender in der Nähe der Ladestation.
• 2. Separate SSIDs: Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er separate 2,4 GHz und 5 GHz SSIDs sendet, und verbinden Sie den Roboter nur mit 2,4 GHz.
• 3. Firmware aktualisieren: Wenn der Roboter online ist, suchen und installieren Sie Firmware-Updates über die Electrolux App.
• 4. Gerät neu hinzufügen: Entfernen Sie den Roboter aus der App und führen Sie eine neue WLAN-Einrichtung durch.
• 5. Wenn die Verbindungsabbrüche weiterhin bestehen: Die interne WLAN-Antenne oder das Modul könnte schwach sein. Ein professioneller Service kann erforderlich sein, um das Electrolux WLAN-Modul oder die Hauptplatine zu ersetzen.