L'application de l'aspirateur robot l'affiche fréquemment hors ligne, même lorsqu'il est près du routeur.

La sécurité avant tout : Aucun accès interne n'est requis pour le dépannage réseau de base.

• 1. Améliorer le signal : Rapprochez la station de charge du routeur ou utilisez un prolongateur Wi-Fi près de la station.
• 2. Séparer les SSID : Configurez votre routeur pour diffuser des SSID 2,4 GHz et 5 GHz séparés et connectez le robot uniquement au 2,4 GHz.
• 3. Mettre à jour le micrologiciel : Lorsque le robot est en ligne, vérifiez et installez les mises à jour du micrologiciel via l'application Electrolux.
• 4. Rajouter l'appareil : Supprimez le robot de l'application et effectuez une nouvelle configuration Wi-Fi.
• 5. Si les déconnexions persistent : L'antenne Wi-Fi interne ou le module peut être faible. Un service professionnel peut être nécessaire pour remplacer le module Wi-Fi Electrolux ou la carte principale.