La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun accesso interno per la risoluzione dei problemi di rete di base.

1. Migliorare il segnale: Spostare la base più vicino al router o utilizzare un extender Wi-Fi vicino alla base.
2. Separare gli SSID: Configurare il router per trasmettere SSID separati a 2,4 GHz e 5 GHz e collegare il robot solo a 2,4 GHz.
3. Aggiornare il firmware: Quando il robot è online, verificare e installare eventuali aggiornamenti firmware tramite l'app Electrolux.
4. Raggiungere il dispositivo: Rimuovere il robot dall'app ed eseguire una nuova configurazione Wi-Fi.
5. Se le disconnessioni continuano: L'antenna o il modulo Wi-Fi interno potrebbero essere deboli. Potrebbe essere necessario un servizio professionale per sostituire il modulo Wi-Fi Electrolux o la PCB principale.

L'app del robot aspirapolvere lo mostra frequentemente offline, anche quando è vicino al router.

Cause Possibili