La aplicación del robot aspirador lo muestra frecuentemente sin conexión, incluso cuando está cerca del router.

Seguridad primero: No se requiere acceso interno para la solución básica de problemas de red.

• 1. Mejorar la señal: Mueva la base más cerca del router o use un extensor de Wi-Fi cerca de la base.
• 2. Separar SSIDs: Configure su router para transmitir SSIDs de 2.4 GHz y 5 GHz separados y conecte el robot solo a 2.4 GHz.
• 3. Actualizar firmware: Cuando el robot esté en línea, busque e instale cualquier actualización de firmware a través de la aplicación Electrolux.
• 4. Volver a añadir el dispositivo: Elimine el robot de la aplicación y realice una nueva configuración de Wi-Fi.
• 5. Si las desconexiones continúan: La antena o el módulo Wi-Fi interno pueden estar débiles. Puede ser necesario un servicio profesional para reemplazar el módulo Wi-Fi Electrolux o la PCB principal.