Der Saugroboter zeigt E14 an und kann sich nicht mit dem WLAN oder der Kyvol-App verbinden.

Sicherheit: Für grundlegende Überprüfungen ist keine elektrische Demontage erforderlich.

• 1. Netzwerk überprüfen:
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ein 2,4-GHz-Netzwerk sendet (die meisten Kyvol-Roboter unterstützen kein reines 5-GHz-Netzwerk).
  • Bestätigen Sie, dass das Passwort korrekt ist und Internetzugang besteht.
• 2. Näher an den Router rücken:
  • Platzieren Sie die Ladestation und den Roboter während der Einrichtung innerhalb von 3–5 m (10–15 ft) vom Router.
• 3. WLAN am Roboter zurücksetzen:
  • Befolgen Sie die Anweisungen im Kyvol-Handbuch, um den WLAN-Kopplungsmodus zu aktivieren (normalerweise durch Halten einer bestimmten Taste, bis ein Ton oder eine Sprachansage ertönt).
• 4. App/Firmware aktualisieren:
  • Aktualisieren Sie die Kyvol-App auf die neueste Version.
  • Überprüfen Sie nach der Verbindung, ob Firmware-Updates für den Roboter verfügbar sind.
• 5. Hardwarefehler:
  • Wenn der Roboter nie in den Kopplungsmodus wechselt oder immer E14 anzeigt, ist das WLAN-Modul auf der Hauptplatine möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.