L'aspirateur robot affiche E14 et ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou à l'application Kyvol.

Sécurité : Aucun démontage électrique n'est nécessaire pour les vérifications de base.

• 1. Vérifier le réseau :
  • Assurez-vous que votre routeur diffuse un réseau 2,4 GHz (la plupart des robots Kyvol ne prennent pas en charge le 5 GHz uniquement).
  • Confirmez que le mot de passe est correct et qu'il y a un accès à Internet.
• 2. Rapprocher du routeur :
  • Placez la station de charge et le robot à moins de 3 à 5 m (10 à 15 pieds) du routeur pendant la configuration.
• 3. Réinitialiser le Wi-Fi sur le robot :
  • Suivez le manuel Kyvol pour activer le mode d'appairage Wi-Fi (généralement en maintenant un bouton spécifique jusqu'à ce qu'une tonalité ou une invite vocale retentisse).
• 4. Mettre à jour l'application/le micrologiciel :
  • Mettez à jour l'application Kyvol vers la dernière version.
  • Une fois connecté, vérifiez les mises à jour du micrologiciel du robot.
• 5. Défaillance matérielle :
  • Si le robot n'entre jamais en mode d'appairage ou affiche toujours E14, le module Wi-Fi de la carte mère peut être défectueux et nécessiter un remplacement de la carte.