Lefant Cloud-/Lokales Kommunikationsproblem

Der Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, aber die Wi-Fi-Anzeige zeigt eine Verbindung an.

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Mögliche Ursachen

App-Version veraltet, Roboter-Firmware inkompatibel mit App, Router blockiert ausgehende Verbindungen, Interner Kommunikationsfehler

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Kein Hardwarezugriff erforderlich.

  • Schritt 1 – App aktualisieren: Installieren Sie die neueste Version der Lefant-App aus dem offiziellen App Store.
  • Schritt 2 – Firmware aktualisieren: Überprüfen Sie in der App, ob Firmware-Updates für den Roboter verfügbar sind, und installieren Sie diese gegebenenfalls.
  • Schritt 3 – Netzwerk neu starten: Starten Sie Ihren Wi-Fi-Router und den Roboter neu.
  • Schritt 4 – Gerät neu verbinden: Entfernen Sie den Roboter aus der App und fügen Sie ihn erneut als neues Gerät hinzu.
  • Wenn immer noch keine Reaktion: Es könnte ein Firmware- oder Hauptplatinen-Kommunikationsfehler vorliegen, der eine Wartung erfordert.
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Reparaturschwierigkeit

Sehr einfach 1/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine (Kommunikationssubsystem)
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