Lefant
Problema di comunicazione Cloud / Locale
Il robot aspirapolvere non risponde ai comandi dell'app, ma l'indicatore Wi-Fi mostra la connessione.
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Cause Possibili
Versione dell'app obsoleta, Firmware del robot incompatibile con l'app, Router che blocca le connessioni in uscita, Bug di comunicazione interno
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Non è richiesto l'accesso all'hardware.
- Passo 1 – Aggiornare l'app: Installare l'ultima versione dell'app Lefant dallo store ufficiale.
- Passo 2 – Aggiornare il firmware: Nell'app, verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware per il robot e installarli se disponibili.
- Passo 3 – Riavviare la rete: Riavviare il router Wi-Fi e il robot.
- Passo 4 – Ricollegare il dispositivo: Rimuovere il robot dall'app e aggiungerlo nuovamente come nuovo dispositivo.
- Se ancora non risponde: Potrebbe esserci un guasto di comunicazione del firmware o della scheda madre che richiede assistenza.
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Difficoltà di Riparazione
Molto Facile
1/5
Parte Richiesta
Scheda di controllo principale (sottosistema di comunicazione)
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