Lefant
Problème de communication Cloud / Locale
L'aspirateur robot ne répond pas aux commandes de l'application, mais l'indicateur Wi-Fi affiche une connexion.
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Causes possibles
Version de l'application obsolète, Micrologiciel du robot incompatible avec l'application, Routeur bloquant les connexions sortantes, Bug de communication interne
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucun accès matériel n'est requis.
- Étape 1 – Mettre à jour l'application : Installez la dernière version de l'application Lefant depuis le magasin d'applications officiel.
- Étape 2 – Mettre à jour le micrologiciel : Dans l'application, vérifiez les mises à jour du micrologiciel du robot et installez-les si disponibles.
- Étape 3 – Redémarrer le réseau : Redémarrez votre routeur Wi-Fi et le robot.
- Étape 4 – Reconnecter l'appareil : Supprimez le robot de l'application et ajoutez-le à nouveau comme un nouvel appareil.
- Si toujours aucune réponse : Il peut y avoir un défaut de communication du micrologiciel ou de la carte mère nécessitant un service.
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Difficulté de réparation
Très facile
1/5
Pièce requise
Carte de contrôle principale (sous-système de communication)
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