Lefant
Problema de comunicación en la nube / local
El robot aspirador no responde a los comandos de la aplicación, pero el indicador de Wi-Fi muestra que está conectado.
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Posibles Causas
Versión de la aplicación desactualizada, Firmware del robot incompatible con la aplicación, Router bloqueando conexiones salientes, Error de comunicación interna
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No se requiere acceso al hardware.
- Paso 1 – Actualizar la aplicación: Instale la última versión de la aplicación Lefant desde la tienda de aplicaciones oficial.
- Paso 2 – Actualizar el firmware: En la aplicación, busque actualizaciones de firmware del robot e instálelas si están disponibles.
- Paso 3 – Reiniciar la red: Reinicie su router Wi-Fi y el robot.
- Paso 4 – Volver a vincular el dispositivo: Elimine el robot de la aplicación y agréguelo de nuevo como un nuevo dispositivo.
- Si sigue sin responder: Puede haber un fallo de comunicación del firmware o de la placa base que requiera servicio.
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Dificultad de Reparación
Muy Fácil
1/5
Pieza Requerida
Placa de control principal (subsistema de comunicación)
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