Der Saugroboter meldet E14 und kann sich möglicherweise nicht richtig mit Wi-Fi oder der App verbinden.

Sicherheit zuerst: Bei der Netzwerkeinrichtung besteht keine elektrische Gefahr, aber halten Sie den Roboter auf einer stabilen Oberfläche.

Wi-Fi-Umgebung überprüfen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ein 2,4-GHz-Netzwerk sendet (die meisten Proscenic-Roboter unterstützen nicht nur 5 GHz).
• Bewegen Sie den Roboter und die Ladestation während der Einrichtung näher an den Router.

Roboter in der App erneut hinzufügen:

• Setzen Sie das Wi-Fi am Roboter zurück (normalerweise durch Halten der Wi-Fi- oder Ein-/Aus-Taste, bis Sie eine Aufforderung hören; siehe Handbuch Ihres Modells).
• Löschen Sie in der Proscenic-App das vorhandene Gerät und fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie das korrekte Wi-Fi-Passwort eingeben.

Firmware-Update:

• Wenn der Roboter sich zeitweise verbindet, suchen Sie in der App nach Firmware-Updates und wenden Sie diese an, während der Roboter auf der Ladestation steht.

Fortgeschritten: Wenn E14 weiterhin besteht und der Roboter auch im AP-Modus nicht von der App erkannt werden kann, ist möglicherweise das interne Wi-Fi-Modul oder die Hauptplatine defekt. Dies erfordert den Austausch der Hauptplatine durch ein Servicecenter.