Saugroboter zeigt E9 an und kann sich möglicherweise nicht mit der App verbinden oder auf Netzwerkbefehle reagieren.

Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

Mögliche Ursachen

WLAN-Modulfehler, Antennenschaden, Firmware-Problem, Router-Inkompatibilität

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Keine besonderen Sicherheitsbedenken über normale elektrische Vorsichtsmaßnahmen hinaus.

WLAN-Einstellungen zurücksetzen: Verwenden Sie die Bedienelemente des Roboters, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen und sich erneut mit der Samsung-App zu verbinden.
Router-Einstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass 2,4 GHz WLAN aktiviert ist und dass MAC-Filterung oder -Isolation den Roboter nicht blockiert.
Firmware-Update: Wenn Sie sich zeitweise verbinden können, aktualisieren Sie die Firmware des Roboters über die App.
Anhaltendes E9: Deutet auf einen Hardwarefehler im WLAN-Modul oder der Hauptplatine hin, der einen Austausch erfordert.

Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Hauptplatinenbaugruppe

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