El robot aspirador muestra E9 y es posible que no se conecte a la aplicación o no responda a los comandos de red.

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Falla del módulo Wi‑Fi, Daño de la antena, Problema de firmware, Incompatibilidad del enrutador

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: No hay preocupaciones de seguridad especiales más allá de las precauciones eléctricas normales.

Restablezca la configuración de Wi‑Fi: Use los controles del robot para restablecer la configuración de red y volver a emparejarlo con la aplicación Samsung.
Verifique la configuración del enrutador: Asegúrese de que el Wi‑Fi de 2,4 GHz esté habilitado y que el filtrado MAC o el aislamiento no estén bloqueando el robot.
Actualización de firmware: Si puede conectarse intermitentemente, actualice el firmware del robot a través de la aplicación.
E9 persistente: Sugiere una falla de hardware en el módulo Wi‑Fi o en la PCB principal, lo que requiere reemplazo.

Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Conjunto de la PCB principal

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