Il robot aspirapolvere visualizza E9 e potrebbe non connettersi all'app o rispondere ai comandi di rete.

Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

Cause Possibili

Guasto modulo Wi‑Fi, Danno all'antenna, Problema firmware, Incompatibilità router

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Nessuna particolare preoccupazione di sicurezza oltre le normali precauzioni elettriche.

Ripristinare le impostazioni Wi‑Fi: Utilizzare i controlli del robot per ripristinare le impostazioni di rete e riassociare l'app Samsung.
Controllare le impostazioni del router: Assicurarsi che il Wi‑Fi a 2,4 GHz sia abilitato e che il filtraggio MAC o l'isolamento non stiano bloccando il robot.
Aggiornamento firmware: Se è possibile connettersi a intermittenza, aggiornare il firmware del robot tramite l'app.
E9 persistente: Suggerisce un guasto hardware nel modulo Wi‑Fi o nella PCB principale, che richiede la sostituzione.

Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Gruppo PCB principale

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