E19
SilverCrest RTC / Speicher-Backup-Fehler

Saugroboter meldet E19; Probleme mit Uhrzeit/Datum oder Zeitplan; kann Einstellungen nach dem Ausschalten verlieren.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Fehlerhafter Echtzeituhren (RTC)-Schaltkreis auf der Hauptplatine, Entladene Backup-Batterie oder Superkondensator, Firmware-Fehler, der die Zeitplanspeicherung beeinträchtigt

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Für die grundlegende Fehlerbehebung ist keine Demontage erforderlich.

  • 1. Einstellungen erneut eingeben: Stellen Sie die korrekte Uhrzeit und das Datum in der SilverCrest App oder am Roboter ein. Erstellen Sie Reinigungspläne neu.
  • 2. Auf der Ladestation lassen: Lassen Sie den Roboter 24 Stunden lang ununterbrochen auf der Ladestation, um einen internen Backup-Kondensator aufzuladen.
  • 3. Firmware-Update: Suchen und installieren Sie alle Firmware-Updates, die Planungs- oder Speicherprobleme beheben könnten.
  • 4. Verhalten beobachten: Wenn der Roboter jedes Mal, wenn er ausgeschaltet wird, weiterhin Zeit und Zeitpläne verliert, ist der RTC- oder Backup-Schaltkreis auf der Hauptplatine wahrscheinlich fehlerhaft.
  • 5. Platinenwechsel: Ersetzen Sie die SilverCrest Hauptsteuerplatine, wenn E19 weiterhin besteht und die Zeitplanung kritisch ist.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

SilverCrest Hauptsteuerplatine
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