E19
SilverCrest Fallo de RTC / Copia de seguridad de memoria

El robot aspirador informa E19; problemas de hora/fecha o programación; puede perder la configuración después de apagarlo.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Circuito de reloj en tiempo real (RTC) defectuoso en la PCB principal, Batería de respaldo o supercondensador agotado, Error de firmware que afecta el almacenamiento de la programación

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: No se requiere desmontaje para la solución de problemas básicos.

  • 1. Volver a introducir la configuración: Establezca la hora y la fecha correctas en la aplicación SilverCrest o en el robot. Vuelva a crear los programas de limpieza.
  • 2. Mantener en la base: Deje el robot en la base de carga continuamente durante 24 horas para recargar cualquier condensador de respaldo interno.
  • 3. Actualización de firmware: Busque e instale cualquier actualización de firmware que pueda abordar problemas de programación o memoria.
  • 4. Observar el comportamiento: Si el robot sigue perdiendo la hora y los programas cada vez que se apaga, es probable que el circuito RTC o de respaldo en la PCB principal esté defectuoso.
  • 5. Reemplazo de la placa: Reemplace la placa de control principal de SilverCrest si el error E19 persiste y la programación es crítica.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Placa de control principal SilverCrest
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