SilverCrest Saugroboter Fehlercodes

E01

Saugroboter startet die Reinigung nicht; eine kurze Piepsequenz ertönt; E01 wird in der App oder auf dem Display angezeigt.

Hauptstromversorgung / Batterieschutzfehler

E02

Saugroboter stoppt kurz nach dem Start; E02 wird angezeigt; er kann wiederholt piepen und sich ausschalten.

Batterie-Übertemperatur- oder Überstromschutz

E03

Saugroboter lädt nicht an der Ladestation; E03 oder ein Batteriesymbolfehler wird angezeigt; die Lade-LED blinkt rot.

Ladestation / Ladeschaltungsfehler

E04

Saugroboter meldet E04 und stoppt; dies tritt oft beim Starten der Reinigung auf; er bewegt sich möglicherweise überhaupt nicht.

Fehler des Hauptantriebsradmotors

E05

Saugroboter dreht sich im Kreis oder weicht stark zu einer Seite ab; ein E05-Fehler wird angezeigt und die Reinigung stoppt.

Rad-Encoder / Odometrie-Sensorfehler

E06

Saugroboter meldet E06 und stoppt; die Hauptbürste dreht sich während der Reinigung nicht.

Hauptbürstenmotor-Überlastung / Stillstand

E07

Seitenbürste dreht sich nicht mehr oder ruckelt; Fehler E07 wird angezeigt; der Roboter kann mit reduzierter Reinigungsleistung fortfahren.

Blockierung des Seitenbürstenmotors

E08

Saugroboter meldet E08 und stoppt; Saugleistung ist schwach oder fehlt; Lüftergeräusch kann abnormal sein.

Fehler des Vakuumlüftermotors

E09

Saugroboter stoppt in der Nähe von Kanten oder Treppen; E09 wird angezeigt; kann sich weigern, vorwärts zu fahren.

Absturzsensor / Anti-Sturz-Sensor Fehler

E10

Saugroboter stößt wiederholt gegen Hindernisse, verliert die Orientierung oder dreht sich; E10 Navigationsfehler wird angezeigt.

Frontstoßfänger / Kollisionssensor Fehler

E11

Saugroboter findet die Ladestation nicht; E11 Andockfehler; kann umherirren, bis der Akku leer ist.

Dock-IR-Empfänger / Homing-Sensor Fehler

E12

Saugroboter meldet E12 und stoppt; oft nach dem Aufprall auf Hindernisse; kann sich nicht vorwärts bewegen.

Hindernissensor / Front-IR-Sensor Fehler

E13

Saugroboter mit LDS/LiDAR-Turm zeigt E13; Kartierung schlägt fehl; Turm dreht sich möglicherweise nicht.

LiDAR / Laser-Distanzsensor Fehler

E14

Saugroboter mit Kameranavigation zeigt E14; kann keine Karte erstellen oder folgen; Kameraansicht kann in der App schwarz sein.

Top-Kamera / Visuelle Navigationsfehler

E15

Saugroboter meldet E15; Wi‑Fi-Einrichtung schlägt fehl; kann keine Verbindung zur SilverCrest App herstellen.

Wi‑Fi-Modul / Kommunikationsfehler

E16

Saugroboter piept und zeigt E16 an; Staubbehälter-Symbol kann blinken; Roboter weigert sich, mit der Reinigung zu beginnen.

Staubbehälter-Anwesenheit / Staubbehälter-Sensor Fehler

E17

Saugroboter mit Wischfunktion zeigt E17 an; Wassersymbol blinkt; Wischmodus deaktiviert.

Fehler bei der Erkennung des Wassertank-/Wischmoduls

E18

Saugroboter meldet E18; interner Fehler; kann wiederholt neu starten oder einfrieren.

Hauptsteuerplatine / Firmware-Fehler

E19

Saugroboter meldet E19; Probleme mit Uhrzeit/Datum oder Zeitplan; kann Einstellungen nach dem Ausschalten verlieren.

RTC / Speicher-Backup-Fehler

E20

Saugroboter mit Auto-Entleerungsstation zeigt E20 an; kann Staubbehälter nicht in die Basis entleeren.

Auto-Entleerungsstation Saug-/Kommunikationsfehler

Symptom

Der Saugroboter erkennt virtuelle Wände oder magnetische Begrenzungsstreifen nicht.

Fehler bei der Begrenzungserkennung

Symptom

Saugroboter gibt beim Wischen kein Wasser ab; der Boden bleibt trocken.

Unzureichender Wasserfluss

Symptom

Saugroboter reagiert nicht auf Fernbedienungs- oder App-Befehle, aber die Tasten am Roboter funktionieren.

Problem mit der Fernbedienungs-/App-Kommunikation

Symptom

Saugroboter startet nicht zu den geplanten Zeiten, aber der manuelle Start funktioniert.

Problem mit der Zeitplan-/Timer-Konfiguration

Symptom

Saugroboter schleift oder dreht sich nicht reibungslos; die Vorderseite des Roboters gräbt sich in den Teppich.

Blockade der vorderen Lenkrolle

Symptom

Saugroboter meldet häufig, dass der Staubbehälter voll ist, auch nach dem Entleeren.

Fehlerhafte Ablesung des Staubbehälter-Vollsensors

Symptom

Saugroboter bleibt häufig an Türschwellen, Teppichen oder kleinen Hindernissen hängen.

Unzureichende Bodenfreiheit / Traktionsprobleme

Symptom

Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut; schleifende oder rasselnde Geräusche von der Unterseite.

Mechanisches Geräusch von Bürste oder Antriebsstrang

Symptom

Saugroboter hinterlässt Haare und Schmutz an Rändern und Ecken; Seitenbürste scheint ineffektiv zu sein.

Seitenbürstenverschleiß oder Fehlausrichtung

Symptom

Saugroboter hinterlässt Wasserstreifen oder Pfützen bei Verwendung der Wischfunktion.

Übermäßige Wasserabgabe

Symptom

Saugroboter hinterlässt sichtbare Schmutzspuren und hat eine insgesamt schlechte Aufnahmeleistung auf Teppichen und Hartböden.

Reduzierte Saugleistung

Symptom

Saugroboter kartiert Räume falsch oder erstellt verzerrte Karten in der App.

Ungenauigkeit der Navigationskartierung

Symptom

Der Saugroboter startet während der Reinigung gelegentlich neu, ohne einen Fehlercode anzuzeigen.

Intermittierendes Strom- / Firmware-Stabilitätsproblem

Symptom

Saugroboter schaltet sich gelegentlich aus, wenn er dicke Teppiche oder Übergänge überquert.

Momentaner Stromausfall / Problem mit der Batterieverbindung

Symptom

Saugroboter läuft nur sehr kurz (5–10 Minuten) und kehrt dann zur Ladestation zurück oder schaltet sich aus.

Degradation der Batteriekapazität

Symptom

Saugroboter riecht verbrannt oder verströmt einen starken, heißen Plastikgeruch während oder nach der Reinigung.

Überhitzter Motor oder elektrische Komponente

Symptom

Saugroboter stoppt mitten im Raum und meldet, dass er feststeckt, obwohl kein sichtbares Hindernis vorhanden ist.

Falsche Blockadeerkennung / Fehlfunktion des Stoßfänger- oder Absturzsensors

Symptom

Saugroboter vibriert übermäßig und klappert beim Bewegen, besonders auf Hartböden.

Übermäßige Vibrationen von Bürste oder Rädern

Symptom

Die Tasten des Saugroboters reagieren nicht oder erfordern sehr festes Drücken.

Fehler am oberen Bedienfeld / an den Tasten

Symptom

Das Display oder die Anzeige-LEDs des Saugroboters leuchten nicht, der Roboter funktioniert aber weiterhin.

Anzeige- / LED-Indikatorfehler

Symptom

Die Sprachansagen des Saugroboters sind verzerrt, sehr leise oder fehlen ganz.

Lautsprecher- / Audioausgabefehler