Der Saugroboter zeigt E10 an und kann sich nicht mit dem WLAN verbinden oder die Verbindung aufrechterhalten

Sicherheit zuerst: Dies ist ein Kommunikationsproblem; für die grundlegende Fehlerbehebung ist keine elektrische Demontage erforderlich.

• 1. Netzwerk überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router eingeschaltet ist und ein 2,4-GHz-Netzwerk sendet (die meisten Trifo-Roboter unterstützen keine reinen 5-GHz-Netzwerke).
• 2. Ladestation näher rücken: Platzieren Sie die Ladestation innerhalb von 3–5 Metern vom Router mit möglichst wenigen Wänden dazwischen. Vermeiden Sie es, die Ladestation in der Nähe großer Metallobjekte oder Mikrowellen zu platzieren.
• 3. WLAN am Roboter zurücksetzen: Halten Sie die WLAN- oder Reset-Taste am Roboter gedrückt (siehe Handbuch Ihres Modells), bis Sie eine Sprachansage hören, die den Kopplungsmodus anzeigt.
• 4. In der App erneut hinzufügen: Öffnen Sie die Trifo-App, löschen Sie den vorhandenen Geräteeintrag, falls vorhanden, und fügen Sie den Roboter dann erneut hinzu, indem Sie das korrekte WLAN-Passwort eingeben.
• 5. Firmware-Update: Wenn Sie sich kurz verbinden können, suchen Sie in der App nach Firmware-Updates und wenden Sie diese an, da sie WLAN-Stabilitätsprobleme beheben können.

Warnung: Das Öffnen des Roboters, um auf die WLAN-Antenne oder das Modul zuzugreifen, kann die Garantie ungültig machen. Wenn der Roboter auch neben dem Router keine Netzwerke erkennen kann, muss das WLAN-Modul oder die Antenne möglicherweise professionell ersetzt werden.