L'aspirateur robot affiche E10 et ne peut pas se connecter ou rester connecté au Wi‑Fi

Sécurité d'abord : Il s'agit d'un problème de communication ; aucun démontage électrique n'est requis pour le dépannage de base.

• 1. Vérifier le réseau : Assurez-vous que votre routeur est alimenté et diffuse un réseau 2,4 GHz (la plupart des robots Trifo ne prennent pas en charge les réseaux 5 GHz uniquement).
• 2. Rapprocher la station : Placez la station de charge à moins de 3 à 5 mètres du routeur avec un minimum de murs entre eux. Évitez de placer la station près de grands objets métalliques ou de micro-ondes.
• 3. Réinitialiser le Wi‑Fi sur le robot : Appuyez et maintenez le bouton Wi‑Fi ou Reset sur le robot (référez-vous au manuel de votre modèle) jusqu'à ce que vous entendiez une invite vocale indiquant le mode d'appairage.
• 4. Rajouter dans l'application : Ouvrez l'application Trifo, supprimez l'entrée de l'appareil existante si présente, puis ajoutez à nouveau le robot, en saisissant le mot de passe Wi‑Fi correct.
• 5. Mise à jour du firmware : Si vous pouvez vous connecter brièvement, recherchez les mises à jour du firmware dans l'application et appliquez-les, car elles peuvent résoudre les problèmes de stabilité Wi‑Fi.

Avertissement : L'ouverture du robot pour accéder à l'antenne ou au module Wi‑Fi peut annuler la garantie. Si le robot ne peut détecter aucun réseau même à côté du routeur, le module Wi‑Fi ou l'antenne peut nécessiter un remplacement professionnel.