Der Saugroboter meldet 'Fehler 13' / Sprachansage 'Fehler 13: Interner Fehler' und weigert sich, die Reinigung zu starten.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und entfernen Sie ihn von der Ladestation. Verwenden Sie den Roboter nicht weiter, wenn Anzeichen von Flüssigkeitsschäden vorhanden sind.
- 1. Vollständiger Neustart:
- Halten Sie den Netzschalter 10–15 Sekunden lang gedrückt, bis der Roboter ausgeschaltet ist.
- Warten Sie 1 Minute und schalten Sie ihn dann wieder ein.
- 2. Auf Überhitzung prüfen:
- Lassen Sie den Roboter 30 Minuten lang in einem gut belüfteten Bereich abkühlen.
- Stellen Sie sicher, dass Lüftungsschlitze und Lüftereingänge nicht blockiert sind.
- 3. Firmware aktualisieren:
- Verbinden Sie den Roboter mit Wi‑Fi und öffnen Sie die Xiaomi Home App.
- Suchen Sie nach Firmware-Updates und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- 4. Auf Feuchtigkeit prüfen (fortgeschritten):
- Öffnen Sie den Roboter und überprüfen Sie das Mainboard auf Korrosion oder Wasserflecken.
- Wenn Flüssigkeitsschäden vorhanden sind, muss das Mainboard normalerweise ersetzt werden.
- 5. Wenn der Fehler nach Firmware-Update und Abkühlung weiterhin besteht:
- Ersetzen Sie das Mainboard oder kontaktieren Sie den Xiaomi-Support für eine Diagnose auf Platinenebene.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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