Error 13
Xiaomi
Guasto interno della scheda madre o del firmware
Il robot aspirapolvere segnala 'Errore 13' / messaggio vocale 'Errore 13: Errore interno' e si rifiuta di avviare la pulizia.
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Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
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Cause Possibili
Firmware corrotto, Errore del bus del sensore della scheda madre, Protezione da surriscaldamento attivata, Danni da umidità sulla PCB
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base. Non continuare a usare il robot se ci sono segni di danni da liquidi.
- 1. Riavvio completo:
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 10–15 secondi finché il robot non si spegne.
- Attendere 1 minuto, quindi riaccenderlo.
- 2. Controllare il surriscaldamento:
- Lasciare raffreddare il robot per 30 minuti in un'area ben ventilata.
- Assicurarsi che le prese d'aria e le prese della ventola non siano bloccate.
- 3. Aggiornare il firmware:
- Collegare il robot al Wi‑Fi e aprire l'app Xiaomi Home.
- Verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware e installare quelli disponibili.
- 4. Ispezionare l'umidità (avanzato):
- Aprire il robot e ispezionare la scheda madre per corrosione o segni d'acqua.
- Se sono presenti danni da liquidi, la scheda madre di solito deve essere sostituita.
- 5. Se l'errore persiste dopo l'aggiornamento del firmware e il raffreddamento:
- Sostituire la scheda madre o contattare il supporto Xiaomi per una diagnostica a livello di scheda.
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Difficoltà di Riparazione
Richiesto Professionista
5/5
Parte Richiesta
Scheda madre
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