Error 13
Xiaomi
Défaut interne de la carte mère ou du firmware
L'aspirateur robot signale 'Erreur 13' / message vocal 'Erreur 13 : Erreur interne' et refuse de démarrer le nettoyage.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Firmware corrompu, Erreur de bus de capteur de la carte mère, Protection contre la surchauffe déclenchée, Dommages dus à l'humidité sur le PCB
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez-le de la station d'accueil. Ne continuez pas à utiliser le robot s'il y a des signes de dommages liquides.
- 1. Redémarrage complet :
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que le robot s'éteigne.
- Attendez 1 minute, puis rallumez-le.
- 2. Vérifier la surchauffe :
- Laissez le robot refroidir pendant 30 minutes dans un endroit bien ventilé.
- Assurez-vous que les évents et les entrées du ventilateur ne sont pas bloqués.
- 3. Mettre à jour le firmware :
- Connectez le robot au Wi‑Fi et ouvrez l'application Xiaomi Home.
- Vérifiez les mises à jour du firmware et installez toutes les mises à jour disponibles.
- 4. Inspecter l'humidité (avancé) :
- Ouvrez le robot et inspectez la carte mère pour détecter la corrosion ou les traces d'eau.
- Si des dommages liquides sont présents, la carte mère doit généralement être remplacée.
- 5. Si l'erreur persiste après la mise à jour du firmware et le refroidissement :
- Remplacez la carte mère ou contactez le support Xiaomi pour un diagnostic au niveau de la carte.
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Difficulté de réparation
Professionnel requis
5/5
Pièce requise
Carte mère
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