Hinweis: Die HVAC-Steuerung funktioniert normalerweise lokal weiter, auch wenn die Cloud offline ist.

Signal verbessern: Bewegen Sie den Router näher an den Thermostat oder fügen Sie einen WLAN-Extender/Mesh-Knoten hinzu.
WLAN-Kanal ändern: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und wählen Sie einen weniger überlasteten 2,4-GHz-Kanal (1, 6 oder 11).
Interferenzen reduzieren: Halten Sie den Router von Mikrowellen, Basisstationen von Schnurlostelefonen und dicken Metallobjekten fern.
Router-Neustart-Zeitplan: Starten Sie den Router regelmäßig neu oder aktualisieren Sie seine Firmware, um die Stabilität zu verbessern.

Der Thermostat verliert zeitweise seine WLAN-Verbindung, aber die HVAC-Anlage funktioniert weiterhin.

Mögliche Ursachen