Amazon Smart Thermostat Smarte Thermostate Fehlercodes

E1

Thermostat zeigt E1 an und kann Heizung oder Kühlung nicht steuern

Interner Temperatursensorfehler

E10

Thermostat zeigt E10 an und meldet ein inkompatibles System.

Inkompatibles HVAC-System erkannt

E11

Thermostat zeigt E11 an, und der Lüfter läuft unerwartet oder gar nicht.

Lüfter (G-Anschluss) Ausgangsfehler

E12

Thermostat zeigt E12 an, und die Wärmepumpe heizt oder kühlt nicht korrekt.

Fehler im Umschaltventil (O/B) Schaltkreis

E13

Thermostat zeigt E13 an, und die Zusatz-/Notheizung schaltet sich nicht ein.

Aux/E Heizausgangsfehler

E14

Thermostat zeigt E14 an, und der Bildschirm ist sehr dunkel oder flackert.

Display-Stromversorgung / Hintergrundbeleuchtungsfehler

E15

Thermostat zeigt E15 an und wird sehr warm bei Berührung.

Übertemperaturschutz / Interne Überhitzung

E2

Thermostat zeigt E2 an und schließt die Einrichtung nicht ab oder steuert die HLK nicht

Interner Feuchtigkeitssensor- oder Umweltsensorfehler

E3

Thermostat zeigt E3 an und kann das HLK-System nicht korrekt erkennen

HLK-Geräteerkennungsfehler

E4

Thermostat zeigt E4 an und schaltet die HLK-Anlage nicht ein

C-Draht / Stromversorgungsfehler

E5

Thermostat zeigt E5 an und Heizung oder Kühlung starten nicht

Fehler bei der Anforderung von Heiz-/Kühlleistung

E6

Thermostat zeigt E6 an und kann keine Verbindung zu Wi-Fi oder der Alexa-App herstellen

Wi-Fi / Cloud-Konnektivitätsfehler

E7

Thermostat zeigt E7 an und zeigt falsches Datum/Uhrzeit oder Zeitpläne schlagen fehl

Cloud-Synchronisierung / Zeitsynchronisierungsfehler

E8

Thermostat zeigt E8 an und HLK schaltet kurz nach dem Start ab

Kurzzyklusschutz / Überstrom erkannt

E9

Thermostat zeigt E9 an und reagiert nicht mehr oder bleibt beim Logo hängen

Firmware-Korruption / Startfehler

Symptom

Der Lüfter läuft kontinuierlich, auch wenn der Thermostat auf Auto eingestellt ist und keine Heizung oder Kühlung angefordert wird.

Feststeckendes Lüfterrelais oder G-Schaltkreis-Kurzschluss

Symptom

Die Raumtemperaturanzeige am Thermostat ist im Vergleich zu einem zuverlässigen Thermometer erheblich ungenau.

Temperaturerfassungs- / Kalibrierungsfehler

Symptom

Die Tasten oder die Touch-Oberfläche des Thermostats reagieren nicht oder sind träge.

Fehler bei der Benutzerschnittstelleneingabe

Symptom

Der Thermostat folgt seinem Zeitplan nicht oder ändert die Temperatur von selbst.

Fehlkonfiguration von Zeitplan / Smart-Funktionen

Symptom

Der Thermostat gibt während des Betriebs ein Summen oder Klicken von sich.

Relais- oder Stromkreisrauschen

Symptom

Der Thermostat trennt sich häufig von der Stromversorgung, wenn er berührt oder angestoßen wird.

Schlechte mechanische Verbindung zur Wandplatte

Symptom

Der Thermostat überschreitet häufig die eingestellte Temperatur (der Raum wird zu heiß oder zu kalt, bevor das System abschaltet).

Problem mit der Zyklusrate / Anticipator-Konfiguration

Symptom

Der Thermostat wird warm, und die Wand dahinter ist verfärbt oder heiß.

Überhitzung aufgrund von Wandhohlraumwärme oder elektrischem Problem

Symptom

Der Thermostat verliert zeitweise seine WLAN-Verbindung, aber die HVAC-Anlage funktioniert weiterhin.

Intermittierende Netzwerkverbindung

Symptom

Der Thermostat fordert Kühlung an, aber die Außeneinheit der Klimaanlage startet nicht.

Offener Kühlungsanforderungskreis (Y-Terminal-Problem)

Symptom

Thermostat fordert Wärme an, aber der Ofen startet nicht (kein Fehler auf der Ofenplatine).

Unterbrochener Heizungsanforderungsschaltkreis (W-Anschluss-Problem)

Symptom

Thermostat-Display ist sehr schwach, aber noch lesbar; HVAC funktioniert normal

Hintergrundbeleuchtungsdegradation oder niedrige Versorgungsspannung

Symptom

Thermostat hat keinen Strom, einen leeren Bildschirm und reagiert überhaupt nicht.

Keine 24V-Stromversorgung zum Thermostat

Symptom

Thermostat ist mit Strom versorgt, verbindet sich aber während der Einrichtung nicht mit der Alexa-App.

Fehler bei der Erstkopplung / Bereitstellung

Symptom

Thermostat wechselt zufällig zwischen Heiz- und Kühlmodus ohne Benutzereingabe (Dual-Modus-Systeme)

Auto-Umschaltkonfiguration oder Steuerkonflikt

Symptom

Thermostat startet zufällig neu oder startet während des Betriebs häufig neu.

Instabile Stromversorgung oder interner Reset-Fehler

Symptom

Thermostat zeigt an, dass die Kühlung eingeschaltet ist, aber warme Luft strömt aus den Lüftungsöffnungen (bei konventionellem Klimaanlagensystem)

Kühlanforderung ohne Kompressorbetrieb

Symptom

Thermostat zeigt an, dass die Heizung eingeschaltet ist, aber es strömt nur kalte Luft aus den Lüftungsöffnungen (bei Wärmepumpensystem)

Wärmepumpenmodus / Fehlkonfiguration des Umschaltventils

Symptom

Thermostat zeigt an, dass die Heizung eingeschaltet ist, aber der Ofen schaltet sich nach wenigen Minuten ab und startet wiederholt neu

Kurzzyklieren aufgrund von Begrenzer- oder Flammenfühlerproblemen