Amazon Smart Thermostat Connectivité réseau intermittente

Le thermostat perd sa connexion Wi-Fi par intermittence, mais le système CVC fonctionne toujours.

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Causes possibles

Signal Wi-Fi faible, congestion du canal du routeur, interférences d'autres appareils 2,4 GHz, routeur surchargé.

Comment réparer / Dépannage

Remarque : Le contrôle CVC continue généralement localement même lorsque le cloud est hors ligne.

  • Améliorer le signal : Rapprochez le routeur du thermostat ou ajoutez un prolongateur Wi-Fi/nœud maillé.
  • Changer de canal Wi-Fi : Connectez-vous à votre routeur et sélectionnez un canal 2,4 GHz moins encombré (1, 6 ou 11).
  • Réduire les interférences : Éloignez le routeur des micro-ondes, des bases de téléphones sans fil et des objets métalliques épais.
  • Programme de redémarrage du routeur : Redémarrez périodiquement le routeur ou mettez à jour son micrologiciel pour améliorer la stabilité.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5
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