E14
American Standard
Standortdienste / GPS-Integrationsfehler
Thermostat zeigt E14 an und Geofencing- oder standortbasierte Funktionen funktionieren nicht
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Mögliche Ursachen
Standort in mobiler App deaktiviert, Falsche Heimatadresse im Konto, Mobiles Betriebssystem blockiert Standortberechtigungen, Cloud-Konto-Synchronisierungsfehler
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Es sind keine Elektroarbeiten erforderlich.
- App-Berechtigungen überprüfen: Stellen Sie auf Ihrem Smartphone sicher, dass die American Standard App die Berechtigung hat, auf den Standort „Immer“ oder „Während der Nutzung“ zuzugreifen, wie für Geofencing erforderlich.
- Heimatstandort überprüfen: Bestätigen Sie in der App oder im Webportal, dass Ihre Heimatadresse und der Kartenpin korrekt sind.
- Abmelden/Anmelden: Melden Sie sich von der App ab und dann wieder an, um Kontotoken zu aktualisieren und mit dem Thermostat zu synchronisieren.
- App und Firmware aktualisieren: Installieren Sie die neueste Version der American Standard App und suchen Sie nach Thermostat-Firmware-Updates.
Hinweis: E14 betrifft nur Smart-Funktionen; der grundlegende Thermostatbetrieb bleibt normal.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
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