Der Thermostat zeigt E02 an und kann keine Verbindung zum Internet oder zu Baxi Cloud-Diensten herstellen.

Sicherheitshinweis: Für die Wi-Fi-Fehlerbehebung sind keine Hochspannungsarbeiten erforderlich. Öffnen Sie das Thermostatgehäuse nur, wenn die Stromversorgung unterbrochen ist.

Schritte zur Behebung:

• 1. Router und Internet prüfen: Bestätigen Sie, dass andere Geräte im selben Wi-Fi-Netzwerk auf das Internet zugreifen können. Starten Sie den Router neu.
• 2. 2,4 GHz Band überprüfen: Viele Baxi Smart-Thermostate verwenden nur 2,4 GHz. Stellen Sie sicher, dass 2,4 GHz auf Ihrem Router aktiviert ist und die SSID sichtbar ist.
• 3. Router verschieben oder Extender hinzufügen: Wenn der Thermostat weit vom Router entfernt ist, verschieben Sie den Router näher oder verwenden Sie einen Wi-Fi-Extender, um die Signalstärke zu verbessern.
• 4. Wi-Fi-Zugangsdaten erneut eingeben: Verwenden Sie das Thermostatmenü oder die Baxi App, um das aktuelle Netzwerk zu vergessen und es erneut hinzuzufügen, wobei Sie das korrekte Passwort (Groß-/Kleinschreibung beachten) sorgfältig eingeben.
• 5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Führen Sie einen Netzwerk-Reset am Thermostat durch (siehe Baxi Thermostat-Handbuch). Wiederholen Sie dann den Kopplungsprozess mit der Baxi App.

Wann einen Fachmann rufen: Wenn der Thermostat keine Wi-Fi-Netzwerke sehen kann, während andere Geräte dies können, kann das interne Wi-Fi-Modul defekt sein und die Thermostat-Kopfeinheit muss möglicherweise ersetzt werden.