Il termostato mostra E02 e non si connette a internet o ai servizi cloud Baxi.

Nota di sicurezza: Non è richiesto alcun intervento ad alta tensione per la risoluzione dei problemi Wi-Fi. Non aprire l'involucro del termostato a meno che l'alimentazione non sia isolata.

Passi per risolvere:

• 1. Controllare router e internet: Confermare che altri dispositivi possano accedere a internet sulla stessa rete Wi-Fi. Riavviare il router.
• 2. Verificare la banda 2.4 GHz: Molti termostati intelligenti Baxi utilizzano solo la banda 2.4 GHz. Assicurarsi che la 2.4 GHz sia abilitata sul router e che l'SSID sia visibile.
• 3. Spostare il router o aggiungere un extender: Se il termostato è lontano dal router, avvicinare il router o utilizzare un extender Wi-Fi per migliorare la potenza del segnale.
• 4. Reinserire le credenziali Wi-Fi: Utilizzando il menu del termostato o l'app Baxi, dimenticare la rete attuale e aggiungerla nuovamente, inserendo attentamente la password corretta (sensibile alle maiuscole/minuscole).
• 5. Ripristinare le impostazioni di rete: Eseguire un ripristino delle impostazioni di rete sul termostato (vedere il manuale del termostato Baxi). Quindi ripetere il processo di abbinamento con l'app Baxi.

Quando chiamare un professionista: Se il termostato non riesce a vedere alcuna rete Wi-Fi mentre altri dispositivi sì, il modulo Wi-Fi interno potrebbe essere difettoso e l'unità principale del termostato potrebbe necessitare di sostituzione.