Das Thermostat zeigt E20 an, was auf einen Sicherheits- oder Authentifizierungsfehler bei den Bosch Cloud-Diensten hinweist.

Sicherheit: Es sind keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

• Konto überprüfen: Öffnen Sie die Bosch App und vergewissern Sie sich, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Melden Sie sich bei Bedarf ab und wieder an.
• Gerät erneut verknüpfen: Entfernen Sie in der App das Thermostat (falls sichtbar) und folgen Sie dann dem Verfahren zum Hinzufügen eines Geräts, um es erneut in Ihrem Konto zu registrieren.
• Uhrzeit und Datum prüfen: Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Datum des Thermostats korrekt sind (entweder über Internetsynchronisation oder manuelle Einstellung), da erhebliche Abweichungen zu Authentifizierungsfehlern führen können.
• App und Firmware aktualisieren: Installieren Sie die neueste Version der Bosch App und stellen Sie sicher, dass die Thermostat-Firmware auf dem neuesten Stand ist.
• Warten und erneut versuchen: Wenn das Problem mit bekannten Wartungsarbeiten der Bosch-Dienste zusammenfällt, warten Sie 30–60 Minuten und versuchen Sie es erneut.