Das Thermostat reagiert nicht auf Bosch App-Befehle, wenn man nicht zu Hause ist, funktioniert aber lokal.

Sicherheit: Es sind keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

• Lokale Steuerung prüfen: Bestätigen Sie, dass die App funktioniert, wenn Ihr Telefon mit demselben WLAN-Netzwerk wie das Thermostat verbunden ist.
• Cloud-Status überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Thermostat in der App als online angezeigt wird und keine Cloud-Fehlercodes (E01/E20) vorhanden sind.
• Router/Firewall: Wenn Sie erweiterte Firewall-Einstellungen verwenden, erlauben Sie ausgehenden HTTPS-Verkehr und deaktivieren Sie alle Regeln, die IoT-Geräte daran hindern, das Internet zu erreichen.
• Kontoverknüpfung: Bestätigen Sie in der Bosch App, dass das Thermostat mit Ihrem Konto und nicht mit dem eines früheren Besitzers registriert ist. Entfernen Sie es und fügen Sie es bei Bedarf erneut hinzu.
• Test über mobile Daten: Schalten Sie WLAN auf Ihrem Telefon aus und versuchen Sie, das Thermostat über Mobilfunk zu steuern, um den Fernzugriff zu bestätigen.