Le thermostat ne répond pas aux commandes de l'application Bosch lorsque l'on est absent, mais fonctionne localement.

Sécurité : Aucun travail électrique n'est nécessaire.

• Vérifier le contrôle local : Confirmez que l'application fonctionne lorsque votre téléphone est sur le même réseau Wi‑Fi que le thermostat.
• Vérifier l'état du cloud : Assurez-vous que le thermostat apparaît comme en ligne dans l'application et qu'aucun code d'erreur cloud (E01/E20) n'est présent.
• Routeur/pare-feu : Si vous utilisez des paramètres de pare-feu avancés, autorisez le trafic HTTPS sortant et désactivez toute règle qui bloque les appareils IoT d'accéder à Internet.
• Liaison de compte : Dans l'application Bosch, confirmez que le thermostat est enregistré sur votre compte et non sur celui d'un propriétaire précédent. Supprimez-le et ajoutez-le à nouveau si nécessaire.
• Tester depuis les données mobiles : Désactivez le Wi‑Fi sur votre téléphone et essayez de contrôler le thermostat via le réseau cellulaire pour confirmer l'accès à distance.