Der Thermostat zeigt E19 an und schließt die Ersteinrichtung möglicherweise nicht ab oder verliert die Konfiguration nach Aus- und Einschalten.

Sicherheit zuerst: Es sind keine Hochspannungsarbeiten erforderlich; öffnen Sie das Thermostatgehäuse nicht.

• Schritt 1 – Stabile Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass die HLK-Schutzschalter nicht auslösen und der Thermostat eine stabile 24-VAC-Versorgung hat.
• Schritt 2 – Werksreset: Rufen Sie die erweiterten Einstellungen des Thermostats auf und führen Sie einen vollständigen Werksreset durch. Starten Sie die geführte Einrichtung für Ihr Carrier-System neu.
• Schritt 3 – Firmware-Update: Verbinden Sie den Thermostat mit dem WLAN und suchen Sie nach Firmware-Updates. Wenden Sie alle verfügbaren Updates an und lassen Sie den Thermostat vollständig neu starten.
• Schritt 4 – Unterbrechungen vermeiden: Unterbrechen Sie während der Einrichtung und der Updates nicht den Strom und nehmen Sie den Thermostat nicht von der Wandplatte ab.
• Schritt 5 – Thermostat ersetzen: Wenn E19 nach Reset und Update erneut auftritt, ist wahrscheinlich der interne Speicher defekt und der Thermostat sollte ersetzt werden.
• Wann ein Profi zu rufen ist: Ein Techniker kann bestätigen, dass das Problem nicht durch externe Steuerverkabelung oder Gerätefehler verursacht wird.